品牌集中度不高
拉新成本高
行业品类多
复购率低
全媒体触点增加了品牌
心智培养的复杂度
良品铺子产品多达1400多种,全渠道会员突破8000万,覆盖了2400多家线下门店、天猫旗舰店、饿了么、微信小程序、自营APP等97多个线上渠道,业务结构复杂复杂。借助阿里云数据中台能力将企业分散数据打通,实现以用户为中心的精准化全域营销。
天猫618消费季期间,借力阿里云数据中台零售行业解决方案,发展线上线下多端消费人群,提高消费者粘性,形成线上线下多端拉新、提高商品复购。同时通过手淘轻店和饿了么为实体店引流,实现多端消费者触达及复购提频。